Sélectionnez votre tarif pour accéder aux points de recharge partout en Europe.

JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging vise à être votre solution tout-en-un pour une recharge EV facile, transparente et fiable dans toute l'Europe. Notre objectif est de simplifier votre expérience de véhicule électrique, avec des fonctionnalités innovantes et l'accès à un vaste réseau de points de recharge.

Principaux avantages de JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging

1. Rechargez partout en Europe
   • Plus besoin de multiples cartes ou contrats pour recharger votre Véhicule Électrique à l'étranger. Avec JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging, vous pouvez accéder à l'un des plus grands réseaux de recharge d'Europe en toute simplicité, que ce soit chez vous ou à l'étranger.
2. Un réseau de recharge vaste et fiable
   • Conduisez en toute confiance en sachant que vous êtes connecté à un réseau robuste et en constante expansion de points de recharge, garantissant une disponibilité où que vous mène votre voyage.
3. Tarification et facturation transparentes
   • Bénéficiez de tarifs clairs et compétitifs. Toutes vos sessions de recharge sont suivies, visibles en ligne et détaillées dans votre facture mensuelle.
4. Fonctionnalités innovantes et tournées vers l'avenir
   • JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging est continuellement enrichi de nouvelles fonctionnalités pour répondre à vos besoins évolutifs. Gardez une longueur d'avance avec des fonctionnalités conçues pour rendre la recharge EV plus rapide, plus intelligente et plus facile.
5. Données fiables et de haute qualité
   • En intégrant et en standardisant les données de recharge provenant de diverses sources, JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging fournit des informations précises et fiables pour vous aider à localiser et à utiliser les points de recharge sans effort.

Les frais de blocage sont des frais basés sur la durée, conçus pour encourager une utilisation équitable des bornes de recharge et prévenir l’usage inapproprié des places de stationnement.

Utilisation équitable des bornes de recharge
Les frais de blocage commencent à être calculés dès le début de votre session de recharge, quel que soit le niveau de charge de la batterie. Cela incite les conducteurs à libérer rapidement les bornes pour en faire profiter d’autres usagers.

Prévention de l’utilisation abusive des places de stationnement
Certaines bornes se trouvent sur des parkings où les voitures à essence paient leur stationnement, mais les VE ne paient peut-être pas pendant la recharge. Pour éviter que les VE utilisent ces places en tant que stationnement gratuit après un certain temps, des frais de blocage s’appliquent selon la durée de la session — souvent après 90, 120 ou 180 minutes selon l’emplacement.

Optimisation de l’efficacité dans les stations de recharge rapide (HPC)
Sur les stations HPC, où la rotation rapide est essentielle, les frais de blocage permettent de maintenir les bornes libres en dissuadant les utilisations prolongées.

Veuillez consulter les règles spécifiques concernant les frais de blocage dans votre application ou les conditions de votre carte de recharge avant de commencer votre session.

Pour modifier votre plan tarifaire actuel, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte
   Accédez à votre compte JLR Charging - présenté comme Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging, Jaguar Charging ici.
2. Naviguez vers les contrats
   Une fois connecté, allez dans la section "Contrats".
3. Trouvez vos informations tarifaires
   Faites défiler vers le bas jusqu'aux détails tarifaires de votre contrat actif.
4. Changer d'option tarifaire
   Cliquez sur le bouton d'action "Changer de tarif" situé à côté de vos informations tarifaires.
5. Réviser et confirmer
   Suivez les instructions à l'écran pour réviser les détails du nouveau tarif. Confirmez votre sélection pour continuer.

Remarques importantes :

• Date d'entrée en vigueur : Les changements de plan ne prennent effet que le 1er jour du mois suivant.
• Limites du changement : Assurez-vous que votre compte ne comporte pas de factures impayées, car les paiements en attente peuvent bloquer les ajustements tarifaires.
• Effet sur le contrat modifié et la carte de recharge associée : Veuillez noter que le changement de tarif n'affectera pas la carte de paiement de votre contrat.
• Promotions et bons d'achat : Lorsque vous changez de tarif, les bons ou les promotions en cours peuvent être perdus et ne peuvent pas être restaurés. Veuillez en tenir compte avant de confirmer un changement de tarif. Vous verrez également des notifications sur notre site web qui vous guideront tout au long de la procédure

Il y a deux possibilités pour échanger votre bon : directement pendant l’enregistrement ou ultérieurement dans l’espace clients.

Pendant l’enregistrement :

Vous pouvez saisir le code de votre bon à la dernière étape de l’enregistrement dans le champ « Coupon ».

Dans l’espace clients :

• Connectez-vous à votre compte client.
• Allez sur « Contrats ».
• Allez sur « Ajouter un bon-cadeau ».
• Saisissez votre numéro de code dans le champ de texte Bon.
• Allez sur « Vérifier le bon ».

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez contacter le service clients.