Wybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie
Poznaj nasze taryfy i zarejestruj się.
RejestracjaFAQ
Jakie są korzyści z używania JLR Charging?
JLR Charging ma na celu być Twoim kompleksowym rozwiązaniem dla łatwego, przejrzystego i niezawodnego ładowania pojazdów elektrycznych w całej Europie. Naszym celem jest uproszczenie doświadczenia z pojazdami elektrycznymi dzięki innowacyjnym funkcjom i dostępowi do szerokiej sieci stacji ładowania.
Najważniejsze korzyści z JLR Charging
- Ładowanie w całej Europie
- Nie potrzeba wielu kart ani umów, aby ładować swój pojazd elektryczny za granicą. Z JLR Charging możesz bezproblemowo korzystać z jednej z największych sieci ładowania w Europie, zarówno w domu, jak i za granicą.
- Rozległa i niezawodna sieć ładowania
- Podróżuj z pewnością, wiedząc, że jesteś połączony z solidną i stale rosnącą siecią punktów ładowania, zapewniającą dostępność, gdziekolwiek się udasz.
- Przejrzyste ceny i rozliczenia
- Korzystaj z jasnych, konkurencyjnych taryf. Wszystkie sesje ładowania są śledzone, widoczne online i wyszczególnione na miesięcznej fakturze.
- Innowacyjne i przyszłościowe funkcje
- JLR Charging jest stale wzbogacany o nowe funkcjonalności, aby sprostać Twoim zmieniającym się potrzebom. Bądź na bieżąco z funkcjami zaprojektowanymi, aby ładowanie pojazdów elektrycznych było szybsze, inteligentniejsze i łatwiejsze.
- Wysokiej jakości i niezawodne dane
- Poprzez integrację i standaryzację danych ładowania z różnych źródeł, JLR Charging dostarcza dokładne, niezawodne informacje, które pomogą Ci łatwo zlokalizować i korzystać z punktów ładowania.
Dlaczego do moich sesji ładowania są naliczane opłaty blokujące?
Opłaty blokujące są naliczane czasowo i mają na celu wspieranie uczciwego korzystania ze stacji ładowania oraz zapobiegania niewłaściwemu parkowaniu.
Uczciwe korzystanie ze stacji ładowania
Opłaty blokujące zaczynają się naliczać od początku sesji ładowania, niezależnie od poziomu naładowania akumulatora. Zachęca to kierowców do zwalniania punktów ładowania niezwłocznie, aby inni mogli z nich skorzystać.
Zapobieganie niewłaściwemu parkowaniu
Niektóre stacje znajdują się na parkingach, gdzie samochody benzynowe płacą za postój, natomiast pojazdy elektryczne mogą nie płacić w trakcie ładowania. Aby uniemożliwić korzystanie z tych miejsc jako darmowych parkingów po określonym czasie, stosuje się opłaty blokujące w zależności od długości sesji – często po 90, 120 lub 180 minutach, w zależności od lokalizacji.
Maksymalizacja efektywności w stacjach szybkiego ładowania (HPC)
Na stacjach HPC, gdzie szybka rotacja jest kluczowa, opłaty blokujące pomagają utrzymać dostępność punktów ładowania, zniechęcając do długiego zajmowania miejsca.
Prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi zasadami dotyczącymi opłat blokujących w aplikacji lub w regulaminie karty ładowania przed rozpoczęciem sesji.
Jak mogę przełączyć się na inny plan taryfowy JLR Charging?
Aby zmienić aktualny plan taryfowy, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto
Uzyskaj dostęp do swojego konta JLR Charging tutaj . - Przejdź do umów
Po zalogowaniu przejdź do sekcji „Umowy”. - Znajdź informacje o taryfie
Przewiń w dół do szczegółów taryfy aktywnej umowy. - Zmień taryfę
Kliknij przycisk akcji „Zmień taryfę” znajdujący się obok informacji o taryfie. - Sprawdź i potwierdź
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sprawdzić szczegóły nowej taryfy. Potwierdź swój wybór, aby kontynuować.
Ważne uwagi:
- Data wejścia w życie: Zmiany planu wchodzą w życie dopiero 1. dnia następnego miesiąca.
- Ograniczenia dotyczące zmiany taryfy: Upewnij się, że na Twoim koncie nie ma niezapłaconych faktur, ponieważ oczekujące płatności mogą zablokować zmiany taryf.
- Wpływ na zmienioną umowę i powiązaną kartę rozliczeniową: Pamiętaj, że zmiana taryfy nie wpłynie na kartę rozliczeniową w ramach umowy.
- Promocje i kupony: Zmiana taryfy może spowodować utratę wszystkich aktualnie obowiązujących kuponów lub promocji, których nie będzie można przywrócić. Pamiętaj o tym przed potwierdzeniem zmiany taryfy. Na naszej stronie internetowej pojawią się również powiadomienia, które poprowadzą Cię przez proces.
Jak mogę zrealizować mój voucher?
Są dwie możliwości zrealizowania Twojego vouchera: bezpośrednio przy rejestracji lub później w strefie klienta.
Podczas rejestracji:
Możesz podać kod swojego vouchera w ostatnim kroku rejestracji w polu „Voucher”.
W strefie klienta:
- Zaloguj się na swoje konto klienta.
- Przejdź do „Umowy”.
- Przejdź do „Dodaj voucher”.
- Podaj swój numer kodu w pustym polu vouchera.
- Przejdź do „Sprawdź voucher”.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.