Escolha a sua tarifa de acesso a pontos de carregamento em toda a Europa

JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging - pretende ser a sua solução completa para um carregamento de EV fácil, transparente e fiável em toda a Europa. O nosso objetivo é simplificar a sua experiência com veículos elétricos, com funcionalidades inovadoras e acesso a uma vasta rede de estações de carregamento.

Principais benefícios de JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging

1. Carregue em qualquer lugar da Europa
   • Não precisa de múltiplos cartões ou contratos para carregar o seu EV (Veículo Elétrico) no estrangeiro. Com JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging, pode aceder a uma das maiores redes de carregamento da Europa de forma simples, quer esteja em casa ou no estrangeiro.
2. Rede de carregamento vasta e fiável
   • Conduza com confiança sabendo que está ligado a uma rede robusta e em constante crescimento de pontos de carga, garantindo disponibilidade onde quer que a sua viagem o leve.
3. Preços e faturação transparentes
   • Beneficie de tarifas claras e competitivas. Todas as suas sessões de carregamento são monitorizadas, visíveis online e detalhadas na sua fatura mensal.
4. Funcionalidades inovadoras e preparadas para o futuro
   • JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging - é continuamente melhorado com novas funcionalidades para atender às suas necessidades em evolução. Mantenha-se à frente com funcionalidades desenhadas para tornar o carregamento de EV mais rápido, inteligente e fácil.
5. Dados de alta qualidade e fiáveis
   • Ao integrar e padronizar dados de carregamento de várias fontes, JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging - fornece informações precisas e fiáveis para o ajudar a localizar e utilizar pontos de carga sem esforço.

As taxas de bloqueio são cobranças com base no tempo, concebidas para incentivar o uso justo das estações de carregamento e prevenir o uso indevido dos lugares de estacionamento.

Uso justo das estações de carregamento
As taxas de bloqueio começam a ser contabilizadas desde o início da sua sessão de carregamento, independentemente do nível de carga da bateria. Isto encoraja os condutores a libertar rapidamente os pontos de carregamento para que outros também possam utilizá-los.

Prevenção do uso indevido dos lugares de estacionamento
Algumas estações estão situadas em parques de estacionamento onde os carros a gasolina pagam pelo estacionamento, mas os VE podem não pagar durante o carregamento. Para evitar que os VE utilizem esses locais como estacionamento gratuito após um certo tempo, aplicam-se taxas de bloqueio com base na duração da sessão – frequentemente após 90, 120 ou 180 minutos, dependendo da localização.

Maximização da eficiência nas estações de carregamento rápido (HPC)
Nas estações HPC, onde a rotação rápida é fundamental, as taxas de bloqueio ajudam a manter os pontos de carregamento disponíveis, desencorajando ocupações prolongadas.

Por favor, consulte as regras específicas sobre as taxas de bloqueio na sua app ou nos termos do seu cartão de carregamento antes de iniciar a sessão.

Para alterar o seu plano tarifário atual, siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta
   Aceda à sua conta JLR Charging - promovido como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging e Jaguar Charging aqui.
2. Navegue até aos contratos
   Uma vez iniciada a sessão, vá para a secção "Contratos".
3. Encontre as informações sobre a sua tarifa
   Desloque-se para baixo até aos detalhes da tarifa do seu contrato ativo.
4. Mudar de opção de tarifa
   Clique no botão de ação "Mudar de tarifa" localizado junto às informações da sua tarifa.
5. Rever e confirmar
   Siga as instruções no ecrã para rever os novos detalhes da tarifa. Confirme a sua seleção para prosseguir.

Notas importantes:

• Data efectiva: As alterações de plano só entram em vigor no 1º dia do mês seguinte.
• Limitações da mudança: Certifique-se de que a sua conta não tem faturas por pagar, uma vez que os pagamentos pendentes podem bloquear os ajustes do tarifário.
• Efeito no contrato alterado e no cartão de carregamento associado: Tenha em atenção que a alteração do seu tarifário não afetará o cartão de carregamento do seu contrato.
• Promoções e vales: Ao alterar o seu tarifário, quaisquer cupões ou promoções atualmente aplicados podem perder-se e não podem ser recuperados. Tenha isto em conta antes de confirmar uma alteração de tarifário. Também verá notificações no nosso sítio Web que o orientam durante o processo

Para utilizar o seu voucher, existem duas opções: diretamente durante o registo ou mais tarde na área de cliente.

Durante o registo:
Pode introduzir o seu código de voucher no campo "Vouchers" no último passo do processo de registo.

Na área de cliente:

• Aceda à sua conta de cliente.
• Aceda a "Contratos".
• Selecione "Adicionar um voucher".
• Insira o seu número de código no campo do voucher em branco.
• Selecione "Verificar voucher".
  
  

Se precisar de mais ajuda, por favor, entre em contacto com o serviço de atendimento ao cliente.