Elija su tarifa para acceder a los puntos de carga en toda Europa

JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging, aspira a ser su solución integral para una recarga de EV fácil, transparente y fiable en toda Europa. Nuestro objetivo es simplificar su experiencia con vehículos eléctricos, con funciones innovadoras y acceso a una amplia red de puntos de recarga.

Principales ventajas de JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging

1. Recarga en cualquier lugar de Europa
   • No necesita múltiples tarjetas ni contratos para recargar su EV (Vehículo Eléctrico) en el extranjero. Con JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging, puede acceder a una de las mayores redes de recarga de Europa sin problemas, tanto en casa como en el extranjero.
2. Red de recarga amplia y fiable
   • Conduzca con confianza sabiendo que está conectado a una red sólida y en constante crecimiento de puntos de recarga, garantizando disponibilidad dondequiera que le lleve su viaje.
3. Precios y facturación transparentes
   • Benefíciese de tarifas claras y competitivas. Todas sus sesiones de recarga son registradas, visibles en línea y desglosadas en su factura mensual.
4. Funciones innovadoras y preparadas para el futuro
   • JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging, se mejora continuamente con nuevas funcionalidades para satisfacer sus necesidades cambiantes. Manténgase a la vanguardia con funciones diseñadas para hacer la recarga de EV más rápida, inteligente y sencilla.
5. Datos de alta calidad y fiables
   • Al integrar y estandarizar los datos de recarga de varias fuentes, JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging, proporciona información precisa y fiable para ayudarle a localizar y utilizar los puntos de recarga sin esfuerzo.

Las tarifas por bloqueo son cargos basados en el tiempo pensados para fomentar el uso justo de los puntos de carga y evitar el mal uso de las plazas de aparcamiento.

Uso justo de los puntos de carga
Las tarifas por bloqueo empiezan a contar desde el comienzo de tu sesión de carga, sin importar el nivel de batería. Esto anima a los conductores a liberar el punto cuanto antes para que otros también puedan usarlo.

Evitar el mal uso de las plazas de aparcamiento
Algunos puntos de carga están en zonas donde los coches de gasolina tienen que pagar por aparcar, pero los eléctricos no durante la carga. Para evitar que se usen como parking gratis pasados ciertos minutos, se aplican tarifas por bloqueo según la duración – normalmente después de 90, 120 o 180 minutos, dependiendo del lugar.

Mejorar la eficiencia en estaciones de carga rápida (HPC)
En las estaciones HPC, donde lo importante es la rotación rápida, las tarifas por bloqueo ayudan a mantener los puntos disponibles al evitar ocupaciones largas.

Consulta en tu app o en los términos de tu tarjeta de carga cuáles son las condiciones concretas antes de empezar tu sesión.

Para cambiar tu plan de tarifas actual, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta
   Accede a tu cuenta JLR Charging, promocionado como Range Rover Charging, Defender Charging, Discovery Charging y Jaguar Charging aquí.
2. Navega hasta contratos
   Una vez iniciada la sesión, ve a la sección "Contratos".
3. Encuentra la información de tu tarifa
   Desplázate hasta los detalles de la tarifa de tu contrato activo.
4. Cambia de opción de tarifa
   Haz clic en el botón de acción "Cambiar de tarifa" situado junto a la información de tu tarifa.
5. Revisa y confirma
   Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para revisar los detalles de la nueva tarifa. Confirma tu selección para continuar.

Notas importantes:

• Fecha de entrada en vigor: Los cambios de plan solo entran en vigor el día 1 del mes siguiente.
• Limitaciones del cambio: Asegúrate de que tu cuenta esté libre de facturas impagadas, ya que los pagos pendientes pueden bloquear los ajustes de tarifa.
• Efecto sobre el cambio de contrato y la tarjeta de recarga asociada: Ten en cuenta que el cambio de tarifa no afectará a la tarjeta de recarga de tu contrato.
• Promociones y vales: Al cambiar de tarifa, es posible que se pierdan los bonos o promociones aplicados en ese momento y no se puedan recuperar. Tenlo en cuenta antes de confirmar un cambio de tarifa. También verás notificaciones en nuestro sitio web que te guiarán en el proceso.

Dispones de dos posibilidades para canjear su vale: directamente durante el registro o más adelante en el área de clientes.

Durante el registro:
Puede introducir su código de vale en el campo «Vales» en el último paso del registro.

En el área de clientes:

• Inicie sesión con su cuenta de cliente.
• Acceda a «Contratos».
• Acceda a «Añadir un vale».
• Introduzca su número de código en el campo de vale vacío.
• Acceda a «Comprobar vale».

Si necesitas ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.